Results+ Garantizando que se cumplan sus objetivos

Results+ (R+) es una herramienta que hemos desarrollado en PM Workshops para ayudar a l@s participantes de nuestros talleres de formación, así como a l@s clientes que asesoramos, para que puedan observar y evaluar las ventajas y resultados comprobables después de asistir a nuestras sesiones de formación y al recibir nuestra asesoría.

Doble finalidad

  • Primero, para establecer expectativas y objetivos claros con nuestros client@s desde el principio y así poder proporcionar la formación adecuada y a medida.
  • Segundo, para garantizar que nuestro@s clientes obtengan los beneficios que solicitaban cuando nos contrataron.

Results+ Garantizando que se cumplan sus objetivos

Comenzamos este proceso reuniéndonos con nuestr@s clientes y fijamos detalladamente sus objetivos empresariales mediante el principio denominado SMART, el cual significa astuto en inglés, pero a la vez son las siglas de “Specific” (específico), “Measurable” (medible), “Assignable” (asignable), “Realistic” (viable) y “Timely” (puntual). En otras palabras, cada objetivo debe poseer lo siguiente en este ejemplo:

Objetivo: una empresa quiere reducir la pérdida de ganancias que atribuye a la constante y gran cantidad de cambios al proyecto que no fueron autorizados (“Scope Creep”).

Específico: disminuir la cantidad de cambios no autorizados dentro del departamento de diseño y arquitectura para minimizar la pérdida de ganancias.

Medible: los cambios no aprobados en todos los proyectos de este departamento deben disminuir por lo  menos un 25%.

Asignable: L@s directores/as de proyecto llevarán esta hazaña a cabo. Se ha establecido que este personal es el más adecuado y tiene las habilidades necesarias para lograr este objetivo.

Viable: el/la cliente posee las herramientas, tiempo, recursos humanos, y capacidades necesarias para lograr este objetivo, o, en su defecto, puede conseguir estos a través de formación, asesoría y/o al subcontratar estos servicios con PM Workshops.

Puntual: la reducción en un mínimo de 25% en la cantidad de cambios no autorizados como se logrará dentro de seis meses o menos.

Una vez que se establecen los objetivos con el/la cliente, preparamos una agenda para el taller y/o asesoría, ejercicios del curso y estudios de casos reales para usar durante el taller con l@s participantes. Además, proporcionamos nuestras plantillas y desarrollamos otras nuevas y específicas que nuestro@s clientes y sus equipos pueden usar en sus trabajos cotidianos.

Finalmente, damos seguimiento a la formación y/o asesoría con el/la cliente para valorar el progreso, hacer ajustes según sea necesario y responder a cualquier consulta o duda. Esta fase continúa hasta una fecha preestablecida con nuestr@s clientes.

Nuestro objetivo, al crear R +, es permitirnos garantizar a nuestr@s clientes que les estamos proporcionando beneficios medibles y, por lo tanto, asegurarnos de que puedan cumplir sus metas y objetivos eficazmente.


En PM Workshops, trabajamos para desarrollar capacitaciones atractivas que satisfagan las necesidades de los clientes y garanticen la participación de los participantes.

Los miembros de nuestro equipo de capacitación son reconocidos en sus sectores de trabajo y son muy apasionados por lo que hacen. Además, son capaces de extraer de sus propias experiencias profesionales para ofrecer ejemplos del mundo real y así ilustrar mejor los temas de este taller.

Results+ Garantizando que se cumplan sus objetivos

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